商城购物须知
新用户注册位于商城右上。进入到注册页面，输入您的用户名、电子邮件地址并设定帐户的登录密码，如果您已在牧云人户外登记过帐户，输入用户名和密码后按登录按钮进行登陆。
1、 网上商城购物步骤：
选购商品→ 放入购物车→ 注册、登陆→ 填写收货信息→ 选择送货→ 付款方式→ 提交订单
·第一步：选购商品
浏览、搜索您需要的商品，点击“购买”放入购物清单，在购物清单中可以对商品进行、删除、放入暂存架或修改其订购数量等；
·第二步：放入购物车
如果您还要同时购买其他感兴趣的商品，点击购物清单中的“继续挑选商品”即可，在购物清单页打开“超值赠送区”，可选择各种免费或特惠品。确定所购商品后，点击“我已看过了，去登记开户”；
·第三步：注册/登陆
如果您未在牧云人户外登记过，您需要输入用于注册的电子邮件地址并设定帐户的登录密码。如果您已在牧云人户外登记过帐户，输入邮件地址后选择第二个选项钮并输入登录密码即可；
·第四步：填写收货信息
完成登记开户后，在收货信息页面填写收货人的详细信息，为了保证您的商品顺利配送，请准确填写收货人的姓名、地址、邮编、电话等信息；
·第五步：选择送货方式
填写完收货人信息后，您可以根据您所在地区和时间要求选择您想要的送货方式。
注：我们给您提供了外省快递、普通邮寄和市内快递等几种送货方式。
·第六步：选择付款方式
完成收货人信息填写后，即可选择该订单付款方式以及在订单留言处注明您对商品的要求，如颜色，尺码等。
注：如需发票，请注明。
·第七步：提交订单等待收货
填写并确认完以上信息，您就可以放心提交此订单，等待收货了。
注：提交订单后，会在网页返回一个订单提交成功的页面信息；此时，请您注意记下您的订单号，以方便查询。
3、付款和配送
一、在线支付
在线支付是一种便捷高效的付款方式，支持网银支付和支付平台支付（支付宝）
二、银行对公转帐
户名：合肥牧云人户外运动用品有限公司
账号：341302000018000896835
开户行：交通银行三孝口支行
三、银行汇款
您进行银行汇款后，请及时联系我们查款，我公司查到款后会及时更改订单状态并及时安排发货的。
四、实体店支付。
如果您在合肥市，选择的配送方式是上门自提，那么您可以选择此方式付款，到我公司实体店提货时付款，支付现金付款和POS刷卡付。
附公司银行帐号：
银行 开户行 开户名 卡号
交通银行 交通银行三孝口支行 冯银珍 40551260251158909
工商银行 工商银行稻香楼支行 冯银珍 6222021302004883723
配送方式：
快递运输：即通过快递公司配送，快递公司是由我们根据您的收货地址指派。
1）配送时间：地区远近及快递公司的不同送达时间不同，一般在1-3个工作日，较偏远地区会有所延迟。
2）配送费用：在本商城购物金额满两百元即可免运费，不满两百元的不免运费，运费到付。
3）配送延迟：如遇国家法定节假日或者是异常天气状况，订单配送可能会出现一定的延迟。
4、无忧保障：
2大优惠：
一、优惠折扣：大部分品牌商品折扣均在5至8折，折扣给力优惠！
二、包邮：购买正价商品（特价商品不包含），只要消费金额满200元即可免运费！
3重保障
一、正品保障：100％品牌授权，正品行货，假一赔十！！
二、提供发票：不论是购买正价商品还是特价清仓商品，统一提供正规增值税机打发票或手工发票，权益更有保障！
三、自由退换：在不影响二次销售的基础上，15天内退换货期，售后更有保障！
5、常见问题：
Q：你们销售的商品保证是正品行货吗？
A：是的，我们销售的商品必须先得到商品品牌商或生产厂商许可的，请您放心购买，100%正品保障，假一赔十。
Q：你们提供销售发票吗？
A：是的，无论您消费多少金额，如果您需要发票，我们统一提供正规增值税机打发票，可用作单位报销使用，您在提交订单时勾选“需要发票”并填写发票信息即可。发票会同商品一起寄出。
Q：你们有实体店吗？
A：有的，我们有三家实体店。
Q：你们销售的商品都是进口的吗？
A：不是的，国内外品牌我公司均有经销，商品的产地我们会在商品的详细介绍中标注，您可以查阅。
Q：咨询在线客服，为什么有时回复较慢？
A：有时在线咨询量较大或客服临时不在座位上，无法及时回复每一个咨询，请您见谅！遇到这种情况，您可以稍后在线咨询或者拨打我公司客服务电话，或者给我们，我们收到您的留言后会及时回复的。
Q：我在商城下单，可以到实体店提货吗？
A：当然可以的，欢迎您来我们实体店提货。
Q：你们商城显示的商品库存状态准确吗？
A：没法完全准确，因为我们的实体店同时在销售，所以库存状态无法百分百准确。如果您下单后出现无货的情况，我们会及时联系您协商处理，取消订单或者预订。
